近日，天貓超市與友商在全國第一商超領(lǐng)域的“三年之約”引發(fā)市場強烈關(guān)注。而早在7月，天貓超市便宣布啟動“雙20億計劃”，20億元補貼消費者，20億元提升服務及供應鏈。昨天（8月15日），這一計劃有了重大進展——天貓超市宣布

投入超過1億元的菜鳥天貓超市專用倉——廣州倉正式開倉。阿里巴巴集團副總裁、天貓超市總經(jīng)理江畔表示，這是天貓超市在全國的第13個倉，在廣州的第3個倉。未來兩個月內(nèi)，天貓超市和菜鳥網(wǎng)絡還將新開一批倉儲，使天貓超市專用倉升級為19個大倉，將11城本地化運營升級為31城本地化運營。

該倉是天貓超市攜手菜鳥網(wǎng)絡和廣東心怡科技物流打造的自動化倉儲運營中心，總面積達到10萬平方米，主要服務華南地區(qū)用戶，并于今年7月1日開始試運營。這個被稱為目前國內(nèi)最先進的菜鳥天貓超市專用倉就近先進在何處呢？接下來讓我們近距離一探究竟。

首先來看看該倉庫的幾組數(shù)據(jù)：

廣深地區(qū)日揀貨件數(shù)達到100萬件/天；

覆蓋5萬多個商超品類商品；

輸送線總長4000米，訂單揀貨平均時間10分鐘，最快3分鐘；

訂單處理效率至少提升30%；

揀貨準確率幾乎可達100%；

投入人工減少2/3;

此外，依靠菜鳥聯(lián)盟配送體系，在全國超過700個區(qū)縣實現(xiàn)當日達和次日達，妥投率均達到99%。

通過觀察，該系統(tǒng)主要有以下幾大特點：

特點一：一站式備貨

該倉庫約5萬個SKU，實行統(tǒng)一入倉、統(tǒng)一發(fā)貨，客戶訂單全部實現(xiàn)一站式揀選。這種模式有別于部分商家將商品按品類分區(qū)甚至分庫存放，避免由此造成揀選難度的增加以及避免客戶同一訂單商品多次配送的不良體驗。

特點二：商品貨位實時調(diào)整

該倉庫分為4個部分，貨品按照動銷率高低進行分區(qū)排放，動銷率低的C類商品離自動化作業(yè)線最遠，基本利用閣樓式貨架進行人工揀選，閣樓式貨架一方面可以有效利用存儲空間增大存儲面積；一方面較為密集的存儲有利于提高揀選效率。

借助菜鳥網(wǎng)絡的大數(shù)據(jù)能力，實時提供商品的銷售數(shù)據(jù)，如此一來，每次進行補貨時，都可以根據(jù)商品的熱銷程度進行貨位調(diào)整。

特點三：系統(tǒng)自動匹配箱型

系統(tǒng)會根據(jù)訂單商品的信息，結(jié)合斜對角+庫存+邏輯進行箱體計算，而非簡單的根據(jù)商品體積來運算，為訂單匹配最合適的箱型。

特點四：紙箱找貨

每個紙箱粘貼條碼之后被送上輸送線，由系統(tǒng)控制自動流向所需貨品所在的位置，等待人工掃碼揀貨。

特點五：密集的光感點（識讀設備）

光感點相當于GPS，可以準備探測箱子所在位置并識讀相關(guān)信息。安裝數(shù)個光感點的意義在于，當線體流量極大（如雙十一）時，箱子間距有可能非常近，密集的光感點可以有效保證每個箱子的位置和數(shù)據(jù)能被準確讀取到。

特點六：實時的信息系統(tǒng)

除了前面提到利用大數(shù)據(jù)進行品類的優(yōu)化以及儲位結(jié)構(gòu)調(diào)整外，天貓超市還根據(jù)實時銷售的數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)內(nèi)進行作業(yè)指引，如庫內(nèi)補貨信息，以及供應商的補貨信息等。

特點七：先進的輸送系統(tǒng)

這套投資過億元的設備中，輸送分揀系統(tǒng)為絕對的重中之重，因此天貓超市格外重視，與國際領(lǐng)先的物流設備商KNAPP合作，并根據(jù)我國的電商環(huán)境和自身的需求特點進行定制開發(fā)。

據(jù)悉，依靠菜鳥聯(lián)盟的配送體系，天貓超市在全國超過700個區(qū)縣實現(xiàn)當日達和次日達，妥投率均達到99%。9月，貓超還將正式開始“夜間配送”服務。

雖然“三年之約”才剛剛開始，但是從目前的情況來看，天貓超市對物流系統(tǒng)、對整個供應鏈的投入是不遺余力的。